别慌!收不到 Telegram 验证短信?先看这篇
2025-08-23
在使用 Telegram 时,不少用户会遇到 “验证短信收不到” 的问题 —— 输完手机号点击发送,等了几分钟甚至半小时,短信列表里始终没有验证码,导致登录、注册或账号重置卡壳,耽误沟通需求。其实这类问题大多能通过简单操作解决,下面就帮你理清常见原因和针对性解决办法,快对照试试!
很多时候收不到验证短信,不是平台或手机出了大问题,而是细节没注意到,先花 1 分钟检查这几点:
- 手机号格式是否填错
Telegram 需要填写 “国际区号 + 手机号”(比如中国用户要加 “+86”),别漏了 “+” 号,也别多填 / 少填数字(比如把 11 位手机号写成 10 位)。如果之前用其他国家手机号注册过,这次登录也要对应填写,别搞混账号绑定的号码。
- 是否被手机 “拦截” 了短信
手机自带的 “短信拦截” 功能(比如华为、小米的 “骚扰拦截”,苹果的 “过滤未知发件人”),可能会把 Telegram 的验证短信误判为垃圾信息。打开短信 APP,进入 “拦截箱” 或 “过滤信息” 文件夹,看看有没有被藏起来的验证短信,找到后记得把 Telegram 的发件人加入 “白名单”。
- 信号 / 网络是否正常
如果手机处于信号弱的地方(比如地下室、偏远区域),或蜂窝数据 / WiFi 不稳定,会影响短信接收速度。可以走到开阔处,关掉手机飞行模式再重新打开,让信号重置;也可以切换到另一个网络(比如从 WiFi 换成 4G/5G),再尝试重发验证短信。
要是确认手机号没错、没被拦截、信号也正常,还是收不到短信,按下面的步骤操作,多数情况能解决:
Telegram 的验证短信发送有 “频率限制”,如果 1 分钟内多次点击 “重发验证码”,系统可能会判定为 “异常操作”,暂时停止发送。正确做法是:点击一次发送后,耐心等 3-5 分钟(国际短信可能比国内短信慢一点);如果没收到,隔 10 分钟再点一次重发,避免短时间内频繁操作。
Telegram 除了短信验证,还支持 “语音电话验证”—— 在 “收不到短信” 的页面,一般会有 “请求语音通话” 或 “Call Me” 的选项,点击后等待 Telegram 打语音电话过来,电话里会自动播报 6 位验证码,记下来输入就能完成验证。
注意:语音验证的号码和短信验证的号码一致,确保手机能正常接打电话,别拦截陌生来电。
部分手机会默认限制 APP 读取短信的权限,如果 Telegram 没有 “读取短信” 权限,即使收到了验证短信,APP 也无法自动识别填充,可能会让你误以为没收到。
操作步骤(以安卓为例):打开手机 “设置”→找到 “应用管理”→搜索 “Telegram”→进入 “权限管理”→确认 “短信” 权限已开启(选 “允许” 或 “始终允许”);苹果用户则在 “设置”→“Telegram”→开启 “短信” 权限。
手机系统或 APP 的临时故障,也可能导致短信接收异常。试试先重启手机(关掉再开机,不是仅锁屏),清除后台的 Telegram 进程后重新打开;如果重启没用,检查 Telegram 是否有更新 —— 在应用商店(华为应用市场、苹果 App Store 等)搜索 “Telegram”,如果显示 “更新” 就点击更新,用最新版本的 APP 再试。
如果以上方法都试了还是不行,可能是账号或地区的特殊问题:
- 若你在国内使用 Telegram,由于网络环境限制,国际短信的发送和接收可能会受影响,建议确认网络是否能正常访问 Telegram(需合规使用国际网络服务);
- 若账号之前有过违规操作(比如频繁换设备登录、发送违规内容),可能被 Telegram 暂时限制验证功能,这种情况可以通过 Telegram 官网的 “帮助中心” 提交反馈(搜索 “Telegram Support”),说明 “收不到验证短信”,等待官方回复。
- 别随便 “更换手机号” 重试:如果原手机号还在使用,别频繁换其他手机号尝试验证,否则可能触发 Telegram 的 “账号安全保护”,导致原账号被锁定;
- 别相信 “第三方代验证”:网上有声称 “能帮你接收 Telegram 验证短信” 的服务,大多是诈骗,可能会盗取你的账号信息,一定要通过官方渠道(短信 / 语音验证)完成,别泄露手机号和验证码。
按照上面的步骤一步步排查,90% 的 “收不到 Telegram 验证短信” 问题都能解决。如果最后还是遇到难题,记得通过 Telegram 官方帮助中心反馈,提供你的手机号(带国际区号)和问题描述,官方会在 1-3 个工作日内回复~